Desde nuestro despacho estudiamos su contrato de préstamo hipotecario, le asesoramos sobre la viabilidad de la reclamación y le calculamos las cantidades que le devolverían. Le ayudamos a realizar la reclamación extrajudicial, o si prefiere la tramitamos nosotros negociando con la entidad bancaria la devolución de las cantidades. Estudiamos y presentamos la demanda con toda la documentación solicitando al Juzgado la devolución de las cantidades pagadas de más.
¿Qué son las cláusulas suelo?
Son aquellas cláusulas que se encuentran en los contratos hipotecarios donde se fija por el banco un tipo de interés mínimo a pagar en tu cuota hipotecaria.
¿Las cláusulas suelo están en todas los contratos hipotecarios?
No, solamente en aquellos que tengan un interés variable, nunca en un interés fijo.
¿Qué supone tener en nuestra en nuestra hipoteca una cláusula suelo?
Que por mucho que baje el interés del dinero (normalmente EURIBOR), aunque este sea 0,
tu cuota mensual de la hipoteca no se reducirá, siempre pagarás el interés que haya fijado el banco en tu contrato hipotecario.
Imagina que el interés mínimo (clausula suelo) que tienes con el banco es de 4% pero hoy, día de pagar la cuota de la hipoteca, el índice de referencia (EURIBOR) es 0,5%. Aunque se te debería aplicar el 0,5% no será esté sino el 4% el que se aplique, porque este es el interés mínimo que “pactaste” con el banco. Esta diferencia de 3,5% es lo que estas pagando de más y puedes reclamar.
¿Qué puedo reclamar si tengo cláusula suelo y desde cuándo?
Podrás reclamar al banco que te devuelva todas aquellas cantidades que debido al “tope mínimo de intereses” has pagado de más.
Tanto si el contrato de préstamo hipotecario está vigente como cancelado puedes reclamar, pudiendo reclamar la devolución de los intereses desde que firmaste el contrato hipotecario.
Las entidades bancarias deberán devolver todas las cantidades pagadas de más desde la fecha de formalización de la hipoteca.
¿Si has llegado a un acuerdo con el banco pero no te han devuelto todas las cantidades que te correspondían?
El banco te ha devuelto parte de las cantidades pagadas de más, te ha eliminado la cláusula suelo -o reducido- pero has firmado un documento que renuncias a reclamaciones futuras, aun así, SÍ que puedes reclamar al banco todo el dinero restante que has pagado de más. El documento firmado con la entidad bancaria es nulo.
Según la Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 9 de Julio de 2020 será nulo el documento firmado entre el banco y el consumidor donde este renuncie a reclamar contra el banco.
¿Cómo se reclama la cláusula suelo?
Primero se debe hacer una reclamación extrajudicial ante la entidad bancaria, es decir, debemos dirigirnos al banco y por escrito reclamar que nos elimine la cláusula suelo y nos devuelva los intereses y cantidades pagadas de más a causa de la cláusula suelo.